Spaß mit DHL

Mein Paketbote hasst mich. Dabei kennt er mich noch nicht einmal. Wir haben uns noch nie gesehen.

Manchmal bekomme ich Pakete. Ich bin weit davon entfernt, sie regelmäßig zu bekommen. Seitdem ich in Stuttgart wohne, habe ich vier Pakete bekommen. Irrtum, drei Pakete. Damit fängt es nämlich schon an.

Klebe-Spaß

Mein erstes Paket war eine kuriose Sache. Denn ich kannte es bislang so, dass man einen Zettel in den Briefkasten bekommt, wenn man nicht daheim angetroffen wird. Kennt ihr vielleicht auch. Diese Zettel werden als Aufkleber ausgedruckt und auf eine Pappkarte geklebt.

Nicht so bei meinem DHL-Boten. Er scheint eine Bastel-Seele zu sein, denn eines Tages klebte außen an unserem Briefkasten ein Aufkleber. Die eine Hälfte flatterte im Wind, die andere Hälfte pappte am Kastendeckel. Darauf stand, ich dürfe mir meine Lieferung in der Postfiliale abholen. Nun gut, dachte ich mir, dem DHL-Boten sind wohl die Papp-Dinger ausgegangen.

Undankbares Zeilenende

Mutter Zeilenende hatte von mir ein Plätzchenpaket bekommen und sie revanchierte sich damit, dass sie mir ebenfalls ein paar ihrer selbstgebackenen Leckereien zukommen ließ. Das fand ich sehr nett von ihr.

Sie fand es nicht nett, dass ich darüber kein Wort verloren hatte. Wir telefonierten und sie erkundigte sich am Ende beiläufig, ob mir die Plätzchen nicht geschmeckt hätten. Ich fragte sie, wie sie darauf käme. Sie hätte meine Plätzchen ja auch probiert und wüsste, dass sie gut seien. Sie, einigermaßen pikiert, klärte mich darüber auf, dass sie mir auch ein Paket geschickt hätte, woraufhin ich ihr erklärte, dass dieses nie bei mir angekommen sei.

Auf gut Glück, Mutter Zeilenende hatte den Einlieferbeleg nämlich bereits entsorgt, ging ich am nächsten Tag zur Postfiliale – wo ich mein Paket fand. Am letzten Tag, bevor es retourniert werden würde.

Dabei freue ich mich so über Post … Und dann krieg ich nichts. 😦

Ich wohne gar nicht hier

Was ich davon halten sollte, wusste ich nicht. Waren dem Paketboten jetzt auch noch die Aufkleber ausgegangen? Dennoch war ich es geneigt, dies für ein Versehen zu halten, bis Karneval näher rückte. Ich brauchte Kostüme und fand im Kostümladen zwar die richtigen Kostüme aber in der falschen Größe. Ich bestellte also im Onlineshop des Kostümladen, dort gab es die richtige Größe noch. Ich fieberte dem Paket entgegen, denn bei einem Teil hatte ich die Größe nur schätzen können und war gleichzeitig voller Vorfreude, alles anprobieren zu können, bis …

„Empfänger unbekannt, weiteres Vorgehen wird geprüft“ oder so ähnlich in meiner Sendungsverfolgung stand. Ein Anruf bei DHL half mir nicht weiter, denn dort braucht man 15 Minuten, bis man überhaupt eine Telefonnummer findet. Danach darf man mit dem Blech-Otto telefonieren. Der mir aber sagte, ich solle mich an den Absender wenden.

Der Absender fiel aus allen Wolken. Aus technischen Gründen müsste ich aber die Ware noch einmal bestellen … Was nicht möglich war, denn meine Größen waren mittlerweile online vergriffen. Und eine Reservierung war den Mitarbeiter*innen des Online-Shops auch nicht möglich. Also entschied ich mich für Kostüm-Alternativen, denn die Sendung wurde wegen unbekanntem Empfänger tatsächlich retourniert.

Wie wir das Zeilenende noch so ärgern können

Der vorläufig letzte Akt dieses Trauerspiels in vier Akten ereignete sich, weil DHL nun plötzlich einfiel, dass sie sich um mich doch bemühen müssten. Sehr löblich, aber total falsch.

Im Zuge meines PC-Ärgers stellte ich fest, dass meine Surround-Anlage den Geist aufgibt. Die Box vorne rechts macht knackende und kratzende Geräusche. Da die Anlage mittlerweile auch 15 Jahre alt ist und ich spontan kein Ersatzteil finden konnte, entschied ich mich zum Kauf des aktuellen Modells in der Hoffnung, auch dies mindestens 15 Jahre benutzen zu können. Die Sendung sollte – zu meinem Grauen – mit DHL erfolgen.

Dieses Paket wurde auch zugestellt. Zwar nicht beim ersten Mal, obwohl jemand daheim war, aber immerhin. Natürlich erfuhr ich davon nicht durch eine Benachrichtigungskarte, sondern über das Online-Tracking. Ich dachte eine Millisekunde lang, ich könnte es dann gemütlich am nächsten Tag bei der Postfiliale abholen, aber nein, es sollte ein zweiter Zustellversuch erfolgen.

Dieser erfolgt. Und zu diesem Zeitpunkt waren mehrere Personen, inklusive meiner selbst, daheim. Von der erfolgten Zustellung erfuhr ich aber … Genau, über das Online-Tracking. Ebenso wie die Information, bei welchem Nachbarn das Paket gelandet ist. Meine Mitbewohnerin hingegen hat eine Karte bekommen. Immerhin. Deshalb glaube ich, mein DHL-Bote hat unbekannterweise ein persönliches Problem mit mir.

Achja, der Nachbar auch. Der reagiert, während ich diese Zeilen schreibe, schon den zweiten Tag nicht auf mein Klingeln. Ist wahrscheinlich der Bruder des Boten.